Términos y Condiciones de Uso de Flowbotia

Última Actualización: 1 de diciembre del 2024

Bienvenido a Flowbotia. Este documento describe los Términos y Condiciones que rigen el uso de nuestros servicios de desarrollo de chatbots personalizados para WhatsApp. Al contratar nuestros servicios, aceptas cumplir con los términos establecidos en este documento. Recomendamos leer detenidamente este texto para comprender tus derechos, obligaciones y las limitaciones aplicables.

1. Información General:

• Nombre del Servicio: Flowbotia.
• Propósito: Proveer servicios personalizados de desarrollo de software enfocados en la creación de chatbots diseñados para integrarse con WhatsApp.
• Audiencia: Este servicio está diseñado para pequeñas y medianas empresas (PIMES).

2. Naturaleza del Servicio:

Flowbotia ofrece soluciones de software a medida, diseñadas para satisfacer requerimientos específicos. Las restricciones o términos de uso del producto final son responsabilidad exclusiva del cliente.

3. Manejo de Datos Personales:

• Recolección de Datos: Flowbotia no administra ni almacena los datos personales recopilados mediante los chatbots desarrollados.
• Finalidad de los Datos: Los datos estarán destinados exclusivamente a las finalidades definidas por el cliente.
• Custodia de los Datos: El cliente asume total responsabilidad por implementar medidas de seguridad adecuadas.
• Política de Cookies: Flowbotia no utiliza cookies ni tecnologías similares.

4. Pagos:

• Modelo de Ingresos: Los costos están asociados al desarrollo del software solicitado.
• Métodos de Pago: Transferencia bancaria a la cuenta indicada en el contrato.
• Política de Reembolsos: Estipulada en el contrato formalizado con cada cliente.

5. Condiciones de Uso:

• Uso Aceptable: Cumplir con las políticas de uso establecidas por WhatsApp y normativas aplicables.
• Registro de Cuentas: No se requiere el registro de cuentas por parte de los clientes finales.

6. Propiedad Intelectual:

• Contenido Protegido: Flowbotia no incluye contenido protegido por derechos de autor.
• Contenido Generado por el Cliente: Garantizar que no infringe derechos de terceros.

7. Limitación de Responsabilidad:

• Exclusión de Responsabilidad: Flowbotia no se hace responsable por pérdidas de datos o ingresos.
• Responsabilidad del Cliente: Asegurar el cumplimiento de las leyes aplicables.